Slapukų politika

Nurodykite OEM numerį, reikiamą kiekį ir aiškų klausimą. Tinkamumo patikrai pridėkite VIN; dėl esamo užsakymo — jo numerį. Užklausą galite pateikti pagrindinio puslapio formoje arba el. paštu info@partsinn.lt. Prieš pirkdami perskaitykite pirkimo ir grąžinimo taisykles: jose nurodytos taikomos sąlygos, apribojimai ir grąžinimo tvarka.

Kreipkitės kuo greičiau ir pateikite užsakymo numerį, esamus duomenis bei tiksliai norimą pakeitimą. Pakeitimo galimybė priklauso nuo užsakymo eigos, todėl vien išsiųsta užklausa nėra jo patvirtinimas. Nekurkite antro tokio pat užsakymo kaip pakeitimo pakaitalo. Jei norite pakeisti detalę, naujo OEM tinkamumą reikia patikrinti taip pat kaip pirmojo.

Pateikite sąrašą „OEM numeris — kiekis“ ir nurodykite, kuriam sunkvežimiui kuri pozicija skirta. Tinkamumo klausimams pridėkite atitinkamus VIN, o pristatymui — šalį ir pašto kodą. Pažymėkite skubias pozicijas atskirai. Katalogo kaina savaime nereiškia sutartinės nuolaidos, atidėto mokėjimo ar visų pozicijų vienalaikio pristatymo — šias sąlygas reikia suderinti.

Forma prašo vardo, el. pašto, neprivalomo telefono ir žinutės. Įrašykite OEM numerį, kiekį ir klausimą; VIN pridėkite tik jei reikia tinkamumo patikros. Forma nėra mokėjimo langas: nesiųskite slaptažodžių, kortelės duomenų ar mokėjimo saugos kodų. Pateikta užklausa nėra automatiškai sukurtas užsakymas. Jei forma rodo siuntimo klaidą, nelaikykite užklausos gauta — bandykite dar kartą arba rašykite el. paštu.

VIN nėra privalomas užsakymo laukas, tačiau tinkamumą ir tikslų OEM numerį būtina patikrinti prieš užsakant. Į krepšelį dėkite patikrintas dalis ir reikiamus kiekius. Atsiskaitant peržiūrėkite aktualų pasiūlymą, pristatymą ir bendrą sumą, tada patvirtinkite pirkimo bei grąžinimo sąlygas. Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitant.

Ne. Krepšelyje išsaugomas jūsų pasirinktas OEM numeris ir pageidaujamas kiekis; tai nėra rezervacijos ar priimto užsakymo patvirtinimas. Prieš užsakymą gaunamas aktualus pasiūlymas ir perskaičiuojama suma. Jei pasiūlymo gauti nepavyksta, nevertinkite krepšelio kainos kaip patvirtinto sandorio — pateikite užklausą dėl konkrečių numerių ir kiekių.

Ne. Grįžimas į parduotuvę yra tik perėjimas iš mokėjimo puslapio. Užsakymo patvirtinimo puslapyje būsena rodoma gavus užsakymo duomenis iš PARTSinn sistemos. Jei būsena laukia patvirtinimo arba jos nepavyksta patikrinti, neskubėkite kurti antro tokio pat užsakymo. Kreipdamiesi nurodykite užsakymo numerį ir mokėjimo laiką, bet nesiųskite kortelės numerio ar saugos kodo.

Pirmiausia atidarykite užsakymo patvirtinimo puslapį ir patikrinkite rodomą būseną. Jei pateikiama galimybė pakartoti mokėjimą, naudokite ją tam pačiam užsakymui. Jei pinigai nurašyti, o būsena neaiški, prieš mokėdami antrą kartą kreipkitės su užsakymo numeriu ir mokėjimo laiku. Nepavykęs mokėjimas savaime neįrodo, kad naujas užsakymas būtinas.

Dėl vėlavimo kreipkitės su užsakymo numeriu ir nurodykite, kokio pristatymo patvirtinimo turite. Gavę pažeistą pakuotę ar neteisingą detalę, išsaugokite pakuotę, etiketes ir nufotografuokite siuntą, detalės žymėjimą bei pažeidimą. Parašykite, kuo gautas OEM skiriasi nuo užsakyto. Šie duomenys padeda įvertinti situaciją; jie savaime nepatvirtina konkretaus sprendimo ar kompensacijos.

Paskelbtose taisyklėse numatyta ES vartotojo 14 kalendorinių dienų atsisakymo teisė nuo prekės gavimo, su teisės aktuose nustatytomis išimtimis. Apie atsisakymą reikia pranešti pardavėjui el. paštu iki termino pabaigos; prekė grąžinama per 14 dienų po pranešimo. Įmonės pirkimui negalima automatiškai taikyti vartotojo teisių. Prieš siųsdami prekę perskaitykite visas grąžinimo sąlygas ir pateikite užsakymo numerį, OEM bei grąžinimo priežastį.