Parduotuvėje nurodytos prekių kainos eurais jau su 21 % Lietuvos PVM. Vieneto kaina nėra viso užsakymo suma: ji priklauso ir nuo pasirinkto kiekio bei pristatymo. Pristatymas į detalės vieneto kainą neįskaičiuotas. Galutinę prekių ir pristatymo sumą patikrinkite atsiskaitant, prieš patvirtindami užsakymą.

Kataloge rodoma detalės pardavimo kaina, o prieš užsakant tikrinamas aktualus pasiūlymas ir užsakymo suma. Galutinę kainą bei prieinamumą vertinkite pagal patvirtintą užsakymo pasiūlymą. Jei matote „Kaina tikslinama“ arba pasiūlymas neprieinamas, pateikite užklausą su OEM numeriu — tai nėra nemokama detalė ar patvirtintas likutis.

Ne. Įrašas kataloge reiškia, kad pateikiama tos dalies informacija, o kiekio lauke pasirenkate, kiek vienetų norite užsakyti. Nei katalogo įrašas, nei pasirinktas kiekis nėra sandėlio likučio patvirtinimas. Jei aktualus pasiūlymas negaunamas, prieš užsakymą kreipkitės dėl prieinamumo.

VIN nėra privalomas užsakymo laukas, tačiau tinkamumą ir tikslų OEM numerį būtina patikrinti prieš užsakant. Į krepšelį dėkite patikrintas dalis ir reikiamus kiekius. Atsiskaitant peržiūrėkite aktualų pasiūlymą, pristatymą ir bendrą sumą, tada patvirtinkite pirkimo bei grąžinimo sąlygas. Galimi mokėjimo būdai pateikiami atsiskaitant.

Ne. Krepšelyje išsaugomas jūsų pasirinktas OEM numeris ir pageidaujamas kiekis; tai nėra rezervacijos ar priimto užsakymo patvirtinimas. Prieš užsakymą gaunamas aktualus pasiūlymas ir perskaičiuojama suma. Jei pasiūlymo gauti nepavyksta, nevertinkite krepšelio kainos kaip patvirtinto sandorio — pateikite užklausą dėl konkrečių numerių ir kiekių.

Katalogo kaina ir galimybė suformuoti aktualų užsakymą yra atskiri dalykai. Užsakymas negali būti patvirtintas, jei negaunamas tinkamas pasiūlymas, galutinė suma ar mokėjimo būdas. Tokiu atveju nebandykite pakeisti OEM į panašų kodą vien tam, kad tęstumėte. Atsiųskite OEM numerius, kiekius ir matomos klaidos tekstą; jei jau bandėte mokėti, nurodykite ir užsakymo numerį.

Ne. Grįžimas į parduotuvę yra tik perėjimas iš mokėjimo puslapio. Užsakymo patvirtinimo puslapyje būsena rodoma gavus užsakymo duomenis iš PARTSinn sistemos. Jei būsena laukia patvirtinimo arba jos nepavyksta patikrinti, neskubėkite kurti antro tokio pat užsakymo. Kreipdamiesi nurodykite užsakymo numerį ir mokėjimo laiką, bet nesiųskite kortelės numerio ar saugos kodo.

Pirmiausia atidarykite užsakymo patvirtinimo puslapį ir patikrinkite rodomą būseną. Jei pateikiama galimybė pakartoti mokėjimą, naudokite ją tam pačiam užsakymui. Jei pinigai nurašyti, o būsena neaiški, prieš mokėdami antrą kartą kreipkitės su užsakymo numeriu ir mokėjimo laiku. Nepavykęs mokėjimas savaime neįrodo, kad naujas užsakymas būtinas.

Pristatymo puslapyje pateikiamas atsiėmimas Kaune, pristatymas kurjeriu Lietuvoje ir tarptautinis pristatymas. Konkrečiam užsakymui taikomą būdą ir kainą patikrinkite atsiskaitant. Atsiėmimas nereiškia, kad katalogo prekė jau laukia vietoje: prieš vykdami turėkite patvirtinimą, kad ją galima atsiimti. Užklausoje dėl pristatymo į užsienį nurodykite šalį, pašto kodą, OEM ir kiekį.

Dėl vėlavimo kreipkitės su užsakymo numeriu ir nurodykite, kokio pristatymo patvirtinimo turite. Gavę pažeistą pakuotę ar neteisingą detalę, išsaugokite pakuotę, etiketes ir nufotografuokite siuntą, detalės žymėjimą bei pažeidimą. Parašykite, kuo gautas OEM skiriasi nuo užsakyto. Šie duomenys padeda įvertinti situaciją; jie savaime nepatvirtina konkretaus sprendimo ar kompensacijos.

Paskelbtose taisyklėse numatyta ES vartotojo 14 kalendorinių dienų atsisakymo teisė nuo prekės gavimo, su teisės aktuose nustatytomis išimtimis. Apie atsisakymą reikia pranešti pardavėjui el. paštu iki termino pabaigos; prekė grąžinama per 14 dienų po pranešimo. Įmonės pirkimui negalima automatiškai taikyti vartotojo teisių. Prieš siųsdami prekę perskaitykite visas grąžinimo sąlygas ir pateikite užsakymo numerį, OEM bei grąžinimo priežastį.

Nurodykite OEM numerį, reikiamą kiekį ir aiškų klausimą. Tinkamumo patikrai pridėkite VIN; dėl esamo užsakymo — jo numerį. Užklausą galite pateikti pagrindinio puslapio formoje arba el. paštu info@partsinn.lt. Prieš pirkdami perskaitykite pirkimo ir grąžinimo taisykles: jose nurodytos taikomos sąlygos, apribojimai ir grąžinimo tvarka.