Kontaktai

Nurodykite OEM numerį, reikiamą kiekį ir aiškų klausimą. Tinkamumo patikrai pridėkite VIN; dėl esamo užsakymo — jo numerį. Užklausą galite pateikti pagrindinio puslapio formoje arba el. paštu info@partsinn.lt. Prieš pirkdami perskaitykite pirkimo ir grąžinimo taisykles: jose nurodytos taikomos sąlygos, apribojimai ir grąžinimo tvarka.

Nerašykite atsitiktinio panašios detalės kodo. Pateikite užklausą su VIN, detalės paskirtimi ir vieta sunkvežimyje, o jei matote žymėjimą ant senos detalės — perrašykite jį tiksliai. Nuotraukas galite atsiųsti el. paštu; pagrindinio puslapio forma failų nepriima. Kol tikslus numeris nepatikrintas, paieškos rezultatai pagal pavadinimą yra tik galimi kandidatai, ne patvirtintas pasirinkimas.

Prieš užsakydami patikrinkite OEM numerį pagal sunkvežimio VIN ir komplektaciją. Vien modelio, pagaminimo metų, variklio ar panašaus pavadinimo nepakanka tinkamumui patvirtinti. Jei abejojate, užklausoje nurodykite VIN, ieškomos dalies OEM numerį ir ką reikia patikrinti. Panašių dalių sąrašas nėra suderinamumo sąrašas.

Ne — užsakymo pateikimas ar VIN įrašymas žinutėje pats savaime nepatvirtina automatinės tinkamumo patikros. Parduotuvės paieška atrenka katalogo numerius ir pavadinimus; ji nėra konkretaus sunkvežimio komplektacijos katalogas. Prieš užsakydami turėkite patikrintą OEM numerį. Jei reikia išsiaiškinti tinkamumą, pateikite VIN, abu numerius, jei jie skiriasi, ir informaciją apie pakeistus mazgus. Jei aiškaus patvirtinimo neturite, numerį patikrinkite su kvalifikuotu servisu arba DAF atstovu.

Vien modelio pavadinimo nepakanka. To paties modelio sunkvežimiai gali turėti skirtingą komplektaciją, todėl modelis ir pagaminimo metai nepatvirtina konkrečios dalies tinkamumo. Užklausoje pateikite VIN ir, jei turite, senos dalies OEM numerį. Jei sunkvežimio mazgas buvo pakeistas, nurodykite ir tai — vien pirminė komplektacija gali neatspindėti sumontuoto mazgo.

Pirmiausia patikrinkite, ar įrašytas visas OEM numeris ir ar nesupainioti skaitmenys. Paieška pagal numerio pradžią rodo kelis kodus, o bendras pavadinimas gali atitikti daug pozicijų. Nerastas kodas reiškia tik tai, kad šiuo metu jo nerandame šiame kataloge — ne tai, kad detalė neegzistuoja ar nebegaminama. Atsiųskite tikslų kodą ir VIN, kad būtų aišku, ką reikia patikrinti.

Ne. Vien žodis „komplektas“ pavadinime neatskleidžia viso turinio ir nepatvirtina, kad pridėti varžtai, tarpinės, jungtys ar kitos montavimui reikalingos dalys. Jei kataloge komplekto sudėtis nepateikta, prieš užsakydami nurodykite OEM numerį ir konkrečiai paklauskite, kokių elementų reikia. Bendroje nuotraukoje matomi daiktai nėra konkrečios pozicijos komplektacijos sąrašas.

Kataloge rodoma detalės pardavimo kaina, o prieš užsakant tikrinamas aktualus pasiūlymas ir užsakymo suma. Galutinę kainą bei prieinamumą vertinkite pagal patvirtintą užsakymo pasiūlymą. Jei matote „Kaina tikslinama“ arba pasiūlymas neprieinamas, pateikite užklausą su OEM numeriu — tai nėra nemokama detalė ar patvirtintas likutis.

Ne. Įrašas kataloge reiškia, kad pateikiama tos dalies informacija, o kiekio lauke pasirenkate, kiek vienetų norite užsakyti. Nei katalogo įrašas, nei pasirinktas kiekis nėra sandėlio likučio patvirtinimas. Jei aktualus pasiūlymas negaunamas, prieš užsakymą kreipkitės dėl prieinamumo.

Pristatymas trunka 4–15 darbo dienų. Katalogas nepatvirtina likučio ar išsiuntimo datos.

Ne. Įprastas pristatymas trunka 4–15 darbo dienų; pristatymo kitą dieną pažadėti negalima. Jei remontas skubus, prieš užsakant kreipkitės dėl konkrečios pozicijos galimybių.

Katalogo kaina ir galimybė suformuoti aktualų užsakymą yra atskiri dalykai. Užsakymas negali būti patvirtintas, jei negaunamas tinkamas pasiūlymas, galutinė suma ar mokėjimo būdas. Tokiu atveju nebandykite pakeisti OEM į panašų kodą vien tam, kad tęstumėte. Atsiųskite OEM numerius, kiekius ir matomos klaidos tekstą; jei jau bandėte mokėti, nurodykite ir užsakymo numerį.

Ne. Grįžimas į parduotuvę yra tik perėjimas iš mokėjimo puslapio. Užsakymo patvirtinimo puslapyje būsena rodoma gavus užsakymo duomenis iš PARTSinn sistemos. Jei būsena laukia patvirtinimo arba jos nepavyksta patikrinti, neskubėkite kurti antro tokio pat užsakymo. Kreipdamiesi nurodykite užsakymo numerį ir mokėjimo laiką, bet nesiųskite kortelės numerio ar saugos kodo.

Kreipkitės kuo greičiau ir pateikite užsakymo numerį, esamus duomenis bei tiksliai norimą pakeitimą. Pakeitimo galimybė priklauso nuo užsakymo eigos, todėl vien išsiųsta užklausa nėra jo patvirtinimas. Nekurkite antro tokio pat užsakymo kaip pakeitimo pakaitalo. Jei norite pakeisti detalę, naujo OEM tinkamumą reikia patikrinti taip pat kaip pirmojo.